[1]
A. Şahin, “Marka Güvenilirliği, Hizmet Kalitesi, Değiştirme Maliyeti ve Ağızdan Ağza (WOM) Pazarlama İletişimi Arasındaki İlişkiler”, ISARDER, c. 14, sy 1, ss. 303–322, Mar. 2022.