Albayrak, A. “Hava Limanı Restoranlarında Hizmet Kalitesinin Önem Performans Analiziyle Değerlendirilmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 6, sy 3, Haziran 2021, ss. 157-78, https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/191.