Yavuz, S., ve M. Tolon. “Kişisel Satışta Başarılı İletişimin Tüketici Satın Alma Kararına Etkisi”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 15, sy 4, Aralık 2023, ss. 2942-51, doi:10.20491/isarder.2023.1758.