SERT, A. N. “Temalı Otellerin Çevrim İçi Müşteri Yorumlarının İçerik Analiziyle İncelenmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 17, sy 2, Temmuz 2025, ss. 1377-93, doi:10.20491/isarder.2025.2038.