Karakaş, A. “Duygusal Emek, Tükenmişlik Ve İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişki: Otel İşletmesi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 9, sy 1, Haziran 2021, ss. 80-112, https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/375.