Koçakoğlu, Özlem, ve S. Yükçü. “Yığın Kişiselleştirme Yaklaşımı Ve Örnek Uygulama”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 10, sy 4, Haziran 2021, ss. 1148-62, https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/725.