Akyüz, M. “Duygusal Emek Örgüt Temelli Öz-Saygı Ve Yaşam Tatminini Etkiler Mi?”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 10, sy 4, Haziran 2021, ss. 170-86, https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/674.