Alizadehfanaeloo, Parisa, ve Haşim Özüdoğru. “AVM İmajının AVM Ziyareti, Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati Ve Ağızdan Ağıza İletişim Üzerindeki Etkisi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 12, no. 1 (Haziran 13, 2021): 848–865. Erişim Ağustos 4, 2025. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/1050.