Baytok, Ahmet, ve Fatma Doğanay Ergen. “Hizmetkâr Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi: İstanbul Ve Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 5, no. 4 (Haziran 13, 2021): 105–132. Erişim Temmuz 18, 2024. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/141.