Özkan, Tülay, ve İsmail Ulukan. “Çevrimiçi Müşteri Yorumları Ve Değerlendirme Puanlarının Tüketici Davranışlarına Etkisi: Z Kuşağı Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 15, no. 4 (Aralık 30, 2023): 2667–2677. Erişim Haziran 30, 2024. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/2039.