Aksoy, Sezin, ve Mehmet Baş. “Marka Farkındalığının Olumlu Ağızdan Ağıza İletişim Üzerindeki Etkisinde Marka Güveni, Müşteri Memnuniyeti Ve Marka Sadakatinin Aracılık Rolleri”. İşletme Araştırmaları Dergisi 16, no. 3 (Ekim 6, 2024): 1617–1639. Erişim Mayıs 9, 2025. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/2183.