İnan, Ramazan, ve Filiz Gümüş Dönmez. “Müşteri Nezaketsizliği, Algılanan Örgütsel Destek Ve İşgören Performansı İlişkisi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 17, no. 1 (Mart 24, 2025): 283–298. Erişim Temmuz 6, 2025. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/2284.