Erol, Zafer, ve Yasin Boylu. “Kişisel Satışta Sosyal Sermayenin Müşteri İlişkilerine Etkisi Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 11, no. 4 (Haziran 13, 2021): 3204–3220. Erişim Şubat 18, 2026. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/970.