Şen, Lütfi Mustafa, ve Akın Akpur. “Düşük Maliyetli Bir Havayolu İşletmesinde Uçak İçi Hizmetler Kalite Algısını Ölçmeye Yönelik Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 9, no. 4 (Haziran 13, 2021): 63–83. Erişim Eylül 8, 2024. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/461.