TÜRKSEVEN Y Çağrı, KOŞAN L. İşletme Performansının Otel Yöneticileri Perspektifinden Değerlendirilmesi: Balanced Scorecard Kapsamında Çoklu Olay Çalışması. ISARDER [Internet]. 19 Aralık 2025 [a.yer 01 Ocak 2026];17(4):3125-46. Erişim adresi: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/2468