Akkuş Çetin, Akkuş G. Turizm Sektörü Kobilerinin e-CRM Yaklaşımlarının Değerlendirilmesi ve KOBİ Özelliklerine Göre Farklılıklarının İncelenmesi. isarder [Internet]. 13 Haziran 2021 [a.yer 12 Temmuz 2026];8(1):380-412. Erişim adresi: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/299