Havacılık Sektöründe Zaman Baskısının Teknostrese Etkisi: Uçak Bakım Teknisyenleri Üzerine Bir Araştırma

Özet

Amaç – Bu araştırmanın amacı, havacılık sektöründe zaman baskısının teknostrese etkisini ve demografik özelliklere göre uçak bakım teknisyenlerinin zaman baskısı ve teknostres algısının farklılık gösterip göstermediğini incelemektir. Yöntem – Araştırmanın örneklemini, Malatya ilinde kamu sektöründe çalışan 177 uçak ve helikopter bakım teknisyeni oluşturmaktadır. Çalışmada veri toplamak amacıyla anket yöntemi kullanılmıştır. Anketten elde edilen veriler, SPSS 21 ve AMOS 24 paket programlarında ölçek geçerlilik ve güvenilirlik, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon, basit doğrusal regresyon, T-testi ve ANOVA analizlerine tabi tutulmuştur. Bulgular – Araştırma sonucuna göre, havacılık sektöründe zaman baskısının teknostresi pozitif olarak etkilediği; yaş grubu ve eğitim seviyesine göre bakım teknisyenlerinin zaman baskısı algısının ve çalışma süresi ile eğitim seviyesine göre teknostres algısının farklılık gösterdiği görülmüştür. Medeni durum ve görev ünvanına göre, bakım teknisyenlerinin zaman baskısı ve teknostres algısında anlamlı bir farklılık olmadığı görülmüştür. Tartışma – Havacılık sektöründe yapılan bu çalışmada, zaman baskısı ve teknostresin pozitif yönde ilişkili olduğu ve zaman baskısının bakım teknisyenlerinin teknostres algısındaki değişimin bir belirleyicisi olduğu tespit edilmiştir. Demografik özelliklere göre teknisyenlerin zaman baskısı ve teknostres algısı farklılık göstermektedir. Zaman baskısı ve teknostresin uçak bakım sektöründe insan faktöründen kaynaklanan hatalara neden olabileceğini söylemek mümkündür. Çalışmanın havacılık, uçak bakım ve uçuş emniyeti ile ilgili literatüre katkı sağlayacağı düşünülmektedir.