İş Performansı Belirleyicilerinden Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Örgütsel Sapma Davranışı ve Görev Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Özet

Amaç – Bu araştırmada kamuda çalışan personelin örgütsel vatandaşlık ve örgütsel sapma davranışlarının görev performanslarına olan etkisi incelenmiştir. Araştırmanın temel dayanağı literatürde sınırlı sayıda çalışmaya rastlanan örgütsel vatandaşlık, örgütsel sapma davranışı ve görev performansı değişkenleri arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Yöntem – Bu araştırmanı evreni, Kocaeli ilinde kamuda görev yapan 59.554 personeldir. Kümelere göre örneklem yöntemiyle 209 personel üzerinde uygulanmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler SPSS istatistik programı kullanılarak açıklayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizleri ile test edilmiştir. Bulgular – Araştırma bulguları göstermektedir ki, tek boyutta ele alınan örgütsel vatandaşlık davranışı ile örgütsel sapma davranışı arasında negatif, görev performansı ile pozitif bir ilişki vardır. Örgütsel sapma davranışı alt boyutu olan bireylerarası sapma davranışı ile görev performansı arasında anlamlı bir ilişki olmayıp, örgüte yönelik sapma davranışı ile görev performansı arasında negatif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca örgütsel vatandaşlık alt boyutlarıyla analiz edildiğinde ise örgütsel sapma davranışı alt boyutları arasında kısmi bir ilişki ve etki vardır. Tartışma – Araştırma bulguları önceki araştırmalardaki sonuçlarla benzerlik gösterse de, genel anlamda örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel sapma davranışı bireysel, örgütsel ve durumsal faktörlerden dolayı gerçekleşebileceği gibi, bireyin her iki tür davranışa aynı anda dahil olması da muhtemeldir.