Hizmetkâr Liderlik ve Örgütsel Adaletin Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisinde Örgütsel Güvenin Aracılık Rolü

Özet

Örgütsel Özdeşleşme (OO)’nin; Hizmetkâr Liderlik (HL), Örgütsel Adalet (OA) ve Örgütsel Güven (OG)’den ve OG’nin de HL ile OA’dan nasıl etkilendiklerini ve ayrıca OO-HL ve OO-OA ilişkilerinde OG’in dolaylı bir etkisinin olup olmadığının incelenmesi çalışmanın amacı olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda uygulanan ankette; HL için Dennis ve Bocernea (2006)’nın; OA için Colquitt (2001)’ın; OO için Mael ve Ashforth (1992)’un; OG için Bromiley ve Cummings (1996)’in geliştirdiği ölçekler kullanılmıştır. Ölçeklerin geçerlilikleri HL, OA ve OG için çok faktörlü, OO için tek faktörlü yapılarıyla doğrulanmış ve güvenirlilikleri ise cronbach alpha (α) değerleriyle (HL=0.95; OA=0.93; OG=0.76 ve OO=0.87) hesaplanmıştır. Yapısal Eşitlik Modeliyle yapılan hipotez testlerinde; HL, OA ve OG ile OO arasında; HL ve OA ile OG arasında doğrudan olumlu etkilerin olduğu, OG’nin OO-HL ve OO-OA ilişkilerinde olumlu yönde kısmi dolaylı etkisinin olduğu görülmüştür.