Sivil Havacılık Sektöründe Kabin Personelinin Sosyal Kaygı Düzeyleri ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Alan Araştırması

Yazarlar

  • Gözde Yangınlar Beykent Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık Bölümü, İstanbul, Türkiye
  • Fatma Karacan Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İstanbul, Türkiye

Anahtar Kelimeler:

Kabin Personeli- Örgütsel Bağlılık- Sivil Havacılık

Özet

Çalışmanın amacı, havacılık sektöründe istihdam edilen kabin personelinin sosyal kaygı düzeylerinin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini incelemektir. Çalışmada, havacılık sektörünün önde gelen şirketinde görev yapan 130 kabin personeline yönelik uygulamalı bir araştırma yapılmış ve anket formu ile toplanan veriler analiz edilmiştir. Araştırma grubunda yer alan kabin personelinin demografik faktörleri incelenmiştir. Cinsiyette ve öğrenim durumunda, sosyal kaygı üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir fark olmadığı görülürken; medeni durum, çalışma süresi, yaş ve görevde fark olduğu tespit edilmiştir. Araştırmanın sonucunda, kabin personelinin sosyal kaygı düzeylerinin düşük olduğu ve örgütsel bağlılıklarının da yüksek olduğu belirlenmiştir. Sosyal kaygının örgütsel bağlılığın alt boyutları olan duygusal ve devamlılık bağlılığı üzerinde negatif yönlü bir etkisi olduğu görülmektedir.

İndir

Yayınlanmış

13-06-2021

Nasıl Atıf Yapılır

Yangınlar, G., & Karacan, F. (2021). Sivil Havacılık Sektöründe Kabin Personelinin Sosyal Kaygı Düzeyleri ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(3), 747–766. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/653

Sayı

Bölüm

Makaleler