Örgütsel Sinizmin Görev Performansı Üzerindeki Etkisi: Sorumluluk Bilincinin Düzenleyicilik Rolü

Özet

Amaç – Bu çalışmada; örgütsel sinizm ile çalışanların görev performansı arasındaki ilişkide onların sorumluluk bilincinin düzenleyicilik etkisi araştırılmıştır. Yöntem – Araştırmanın veri seti; Türkiye’deki bir kamu kurumu genel müdürlüğünün merkez teşkilatında çalışan mühendis unvanına sahip personelden elde edilen 224 anketten oluşmaktadır. SPSS 24 ve ModGraph-I istatistik programları kullanılarak araştırmanın veri girişi ve analizleri yapılmıştır. Bu çalışmada; açımlayıcı faktör, iç tutarlılık, Pearson korelasyon ve düzenleyici değişken içeren regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Daha sonra regresyon eğrileri grafiği, ModGraph-I Excell 2010 versiyonu aracılığıyla çizilmiştir. Bulgular – Çalışmaya katılanlar bakımından analiz sonuçlarına göre; örgütsel sinizm çalışanların görev performansı üzerinde anlamlı ve negatif yönde bir etkiye sahiptir. Bununla birlikte çalışanların sorumluluk bilinci düzeyi yükseldikçe, örgütsel sinizmin onların görev performansı düzeyi üzerindeki negatif yönlü etkisi azalmaktadır. Hatta sorumluluk bilinci düzeyi yüksek seviyeye ulaştığında, çalışanlar örgütsel sinizme rağmen daha yüksek görev performansı sergilemektedir. Sorumluluk bilinci düzeyi yüksek seviyeden düşük seviyeye doğru hareket ettiğinde ise bu durumun tam tersi gerçekleşmekte, yani negatif yönlü etki artmaktadır. O halde çalışma çerçevesinde kurulan mekanizmada; sorumluluk bilinci düzenleyici değişken rolüne sahiptir. Tartışma – Bu çalışmada; kamu personelinin sorumluluk bilinci sayesinde örgütsel sinizmin onların görev performansı düzeyi üzerindeki düşürücü etkisini hafifletmek hatta performansı yükseltmek suretiyle hem örgütsel sinizmin kamu kurumları üzerindeki zarar verici etkilerini azaltmanın hem de çalışan performansının kamu kurumları üzerindeki olumlu etkilerini artırmanın ve böylece kamu kurumlarına katkı sağlamanın mümkün olduğu sonucuna ulaşılmaktadır.