İşletmelerin Muhasebe Meslek Mensubu Seçimine Etki Eden Faktörlerin AHP Yöntemi Çerçevesinde Değerlendirilmesi: Sivas İlinde Bir Uygulama

Yazarlar

  • Öznur Arslan Sivas Cumhuriyet Üniversitesi, Cumhuriyet Meslek Yüksekokulu, Sivas, Türkiye

Anahtar Kelimeler:

Muhasebe mesleği- Müşteri Memnuniyeti- AHP Yöntemi

Özet

Amaç – Bu çalışmayla Sivas’ta faaliyette bulunan işletme yöneticilerinin meslek mensubu seçimini etkileyen kriterler ağırlıklandırılarak işletmelerin meslek mensubu seçimini etkileyen en önemli kriterin belirlenmesi amaçlanmıştır. Yöntem – Bu amaca ulaşabilmek için Sivas ilinde faaliyette bulunan işletme yöneticilerine Saaty’nin 1-9 ikili karşılaştırma skalası dikkate alınarak hazırlanan anket formu yöneltilmiş ve bu anket formundan elde edilen verilere Analytical Hierarchy Process (AHP) yöntemi uygulanmıştır. Bulgular ve Tartışma - AHP ile gerçekleştirilen analizde işletmelerin meslek mensubu seçimini etkileyen kriterler içerisinde en yüksek skora sahip kriter %19,94 ağırlığı ile “meslek mensubunun mali mevzuata hâkim olması” kriteri olmuştur. Bu kriteri ikinci olarak %16,71 ağırlığı ile “işletme hakkındaki bilgilerin gizli tutulması”, üçüncü olarak %15,62 ağırlığı ile “meslek mensubunun bürokratik işlemlerde yardımcı olması” kriterleri takip etmiştir. İşletmelerin meslek mensubu seçimini etkileyen kriterler içerisinde en düşük skora sahip kriter ise %2,22 ağırlığı ile “meslek mensubunu şık giyimli olması” kriteri olmuştur. Bu kriteri ikinci olarak %2,71 ağırlığı ile “meslek mensubunun bürosunun şehir merkezinde yer alması” kriteri üçüncü olarak 4,17 ağırlığı ile “piyasadaki tanınırlığı” kriteri takip etmiştir. Araştırmada işletme yöneticilerinin tercih ettikleri kriterler dikkate alınarak işletme yöneticilerinin tercihlerinde meslek mensuplarının niteliksel özelliklerine daha çok önem verdikleri dış imajlarına ve niceliksel özelliklerine çok da dikkat etmedikleri tespit edilmiştir.

İndir

Yayınlanmış

13-06-2021

Nasıl Atıf Yapılır

Arslan, Öznur. (2021). İşletmelerin Muhasebe Meslek Mensubu Seçimine Etki Eden Faktörlerin AHP Yöntemi Çerçevesinde Değerlendirilmesi: Sivas İlinde Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(1), 372–383. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/1017

Sayı

Bölüm

Makaleler