TURQUALITY® ve Marka Destek Programlarının Firmaların Uluslararasılaşma Sürecine Katkıları

Özet

Amaç – Bu çalışmada, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen ve TURQUALITY® Programı çerçevesinde sağlanan TURQUALITY® ve Marka destek programlarının işletmelerin uluslararası pazarlardaki ihtiyaçlarını ne ölçüde karşıladığının ve uluslararasılaşma sürecindeki gelişimleri üzerindeki katkılarının analiz edilmesi amaçlanmaktadır. Yöntem – TURQUALITY® Programı çerçevesinde sağlanan desteklerin, uluslararasılaşma sürecindeki katkılarının ortaya konulması amacıyla desteklerden faydalanan ve farklı sektörlerden olan 7 işletmeyle derinlemesine mülakat yöntemi kullanılarak yapılan yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanan verilerin analizi, betimsel veri analizi aracılığıyla gerçekleştirilmiştir Bulgular – Firmalarla yapılan görüşmelerde yer verilen ifadeler doğrultusunda yapılan betimsel analiz neticesinde; TURQUALITY® ve Marka destek programlarının, kapsamdaki işletmelerin uluslararasılaşma sürecinde yürüttükleri faaliyetlerin etkin bir şekilde sürdürülmesinde kayda değer katkılarının bulunduğu, ancak destek sürecinin yürütülmesinde bazı alanlarda uygulamada değişikliklerine ihtiyaç duyulduğu ortaya konulmuştur. Tartışma – TURQUALITY® Programının, işletmelerin uluslararası pazarlardaki ihtiyaçlarının daha geniş bir çerçevede karşılanabilmesine olanak tanıyan dinamik yapısından istifade edilerek destek sürecinin uygulama usullerinde yapılacak birtakım değişikliklerle, söz konusu desteklerin uluslararasılaşma sürecinde sağladığı katkıların daha üst seviyeye taşınabileceği değerlendirilmiştir.